오늘날 온라인에서 제품이나 서비스를 발견하고, 정보를 탐색하며, 최종 구매 결정을 내리는 일련의 과정은 결코 우연이 아닙니다. 이 모든 것은 정교하게 설계된 디지털 여정의 결과입니다. 본 아티클에서는 2025년 디지털 마케팅의 핵심 전략을 깊이 있게 다루며, 검색, 콘텐츠, 광고를 효과적으로 연결하여 실제 매출로 이어지는 실용적인 로드맵을 제시합니다. 이 설계를 이해하는 것이 곧 성공의 열쇠입니다.
고객은 이미 디지털 마케팅 여정을 시작했습니다: 선택 아닌 필수 전략
당신이 마지막으로 물건을 구매했던 과정을 되돌아보십시오. 구글에서 정보를 검색하거나, 유튜브에서 제품 리뷰를 시청하고, 인스타그램 광고를 통해 새로운 상품을 접하지 않으셨나요? 이 모든 순간이 바로 디지털 마케팅의 핵심 구성 요소입니다.
2025년 필수 전략: 디지털 마케팅이 중요한 이유
2025년에는 전 세계 온라인 인구가 55억 명에 달할 것으로 예상되며, 소비자의 약 70%가 구매 결정을 내리기 전에 온라인 조사를 필수적으로 수행합니다. 이러한 통계는 디지털 마케팅이 더 이상 선택이 아닌 생존을 위한 필수 전략임을 명확히 보여줍니다. 특히, 소비자의 좋아요, 댓글, 공유와 같은 ‘표현적’ 행동은 단순한 반응을 넘어, 유사한 잠재고객에게 브랜드가 반복적으로 노출되도록 하는 강력한 알고리즘 신호로 작용합니다.
디지털 마케팅의 3가지 핵심 강점: 도달, 타게팅, 측정
- 도달(Reach): 디지털 플랫폼은 지리적, 연령별, 관심사 기반으로 몇 분 안에 전국적인 노출을 가능하게 합니다. 이는 전통적인 마케팅 방식으로는 상상하기 어려운 신속하고 광범위한 확장을 의미합니다.
- 타게팅(Targeting): 연령, 성별, 지역, 관심사, 그리고 구매 의도(인텐트)를 정교하게 조합하여 ‘가장 적합한 사람’에게 광고를 노출할 수 있습니다. 이는 광고 효율을 극대화하는 핵심 요소입니다.
- 측정(Measurement): 클릭부터 장바구니 추가, 최종 결제에 이르기까지 모든 고객 경로를 추적하여 광고 비용 대비 성과를 정확히 계량화할 수 있습니다. 이를 통해 데이터 기반의 최적화가 가능해집니다.
사람들의 일상은 미디어로 가득 차 있습니다. 평균적으로 하루 8~9시간을 디지털 미디어에 투자하는 현대인의 삶을 이해하는 것이 중요합니다. 아침 알람부터 잠들기 전 영상 시청까지, 모든 순간이 잠재 고객과의 접점이 될 수 있습니다.
고객 행동을 읽는 실전 팁: 시간대별 행동 맵
가장 먼저 취할 행동은 고객이 어떤 플랫폼에서 어떤 행동을 하는지 ‘하루 시간대별 행동 맵’을 그려보는 것입니다. 이 맵은 각 채널에서 어떤 메시지를 전달하고, 언제 광고를 집행할지 결정하는 데 있어 가장 중요한 지침서가 될 것입니다.
브랜드를 각인시키는 소셜 미디어 및 콘텐츠 전략
많은 기업이 “무턱대고 콘텐츠를 뿌리면 안 된다”는 사실을 간과하여 소셜 캠페인에 실패합니다. 소셜 미디어 마케팅(SMM)은 단순히 채널(페이스북, 인스타그램, 유튜브 등)을 다루는 기술을 넘어, 사람의 심리를 이해하고 공감대를 형성하는 예술적인 접근이 필요합니다.
성공적인 소셜 캠페인을 위한 콘텐츠 기획
콘텐츠를 만들기 전에 다음 세 가지 질문에 답해야 합니다. 무엇을 만들 것인가(What), 왜 만들 것인가(Why), 그리고 어떻게 만들 것인가(How). 이 질문에 대한 명확한 답이 있을 때 비로소 목표 지향적인 콘텐츠를 생산할 수 있습니다.
플랫폼별 최적화된 콘텐츠 설계의 중요성
각 플랫폼의 특성과 사용자 행동 패턴에 맞춰 콘텐츠를 설계하는 것이 필수적입니다.
- 블로그 (SEO): 검색 의도를 명확히 해결하는 ‘답변형’ 콘텐츠가 적합합니다. 이는 검색 엔진에서 발견되어 고객을 구매 퍼널의 상단으로 유입시키는 중요한 역할을 합니다.
- 소셜 피드 (인스타그램, 페이스북): 짧고 시각적인 콘텐츠로 브랜드 인지도와 친밀감을 높이는 데 주력합니다. 스크롤을 멈추게 하는 강력한 비주얼과 간결한 메시지가 중요합니다.
- 유튜브/영상: 제품 사용법, 상세 리뷰, 감동적인 스토리텔링을 통해 고객의 고려(consideration) 단계를 촉진합니다. 영상은 제품을 직접 체험하는 듯한 느낌을 주어 구매 욕구를 자극합니다.
- 뉴스레터/이메일: 개인화된 메시지를 통해 리드를 육성(nurture)하고 재구매를 유도하는 정교한 도구입니다. 고객의 관심사나 구매 이력을 기반으로 맞춤형 정보를 제공합니다.
일관된 콘텐츠 전략으로 경쟁력 강화
콘텐츠의 일관성은 브랜드 경쟁력을 구축하는 핵심 요소입니다. 하루 1회 이상 게시하는 브랜드의 68%가 강력한 성과를 보고했으며, 주 2~4회 게시도 충분히 효과적이지만, 지속적인 일관성이 무엇보다 중요합니다. 콘텐츠 캘린더를 활용하여 메시지, 포맷, 배포 일정을 체계적으로 연결하십시오. 예를 들어, 하나의 블로그 게시물 내용을 인포그래픽, 숏폼 비디오, 이메일 하이라이트 등으로 재활용하여 콘텐츠 효율성을 극대화할 수 있습니다.
구매 여정을 고려한 콘텐츠 흐름 설계
구매 여정의 흐름을 이해하고 콘텐츠를 기획하는 것이 중요합니다. 가령, 10,000명의 잠재고객이 인지 단계의 콘텐츠를 접하면, 이 중 30%가 관심을 보이고(3,000명), 다시 그 중 10%가 고려 단계로 진입하며(300명), 최종적으로 10%가 실제 구매로 이어질 수 있습니다(30명). 단순히 인지도만 높이는 것이 아니라, 고려와 전환(리마케팅/리타겟팅) 단계의 콘텐츠를 반드시 함께 설계해야 합니다.
콘텐츠 전략 실행 체크리스트
- 각 플랫폼에 맞는 콘텐츠 템플릿(블로그, 숏폼, 롱폼, 이메일)을 미리 만들어 두십시오.
- 한 달치의 콘텐츠 캘린더를 사전에 수립하고, 각 콘텐츠 아이템별로 KPI(도달, 클릭, 전환)를 명확히 정의하십시오.
구매 의도를 매출로 전환하는 검색 광고(SEM) 최적화 전략
‘구매 의도’를 가진 잠재 고객에게 직접 노출될 수 있는 가장 강력한 채널은 바로 검색 광고(Search Engine Marketing, SEM)입니다. 검색은 고객이 능동적으로 정보를 ‘끌어당기는(Pull)’ 미디어인 반면, 소셜 미디어는 정보를 ‘밀어내는(Push)’ 성격이 강합니다. 이러한 차이를 이해하는 것이 성공적인 검색 광고의 첫걸음입니다.
검색 광고(SEM)의 기본 구조와 예산 설정
효율적인 검색 광고 운영을 위해서는 체계적인 계정 구조 설정이 필수적입니다. 계정 → 캠페인(목표, 예산) → 애드그룹(제품군, 세그먼트) → 광고 및 키워드 순서로 구조를 잡아야 보고 및 최적화가 용이합니다. 예산은 구글의 산식에 따라 ‘일일 예산 × 30.4’로 월 최대 청구액을 계산할 수 있습니다(예: 일 100원 → 월 최대 3,040원).
효율적인 검색 광고 입찰 전략 선택
검색 광고의 입찰 전략은 캠페인의 목표에 따라 다양하게 선택할 수 있습니다.
- 수동 CPC(Manual CPC): 클릭당 비용을 직접 관리하는 방식으로, 초기 키워드 수가 적거나 통제가 필요한 상황에 적합합니다.
- 최대 클릭(Maximize Clicks): 자동 입찰을 통해 클릭 수를 최대화하는 전략으로, 트래픽 유입에 초점을 맞출 때 유용합니다.
- 최대 전환(Maximize Conversions) / 목표 CPA(획득비용): 전환 수를 늘리거나, 목표 CPA 내에서 최대한의 전환을 얻고자 할 때 사용하는 자동 입찰 전략입니다.
- 목표 ROAS(광고수익률): 주로 전자상거래에서 활용되며, 광고 비용 대비 매출액 비율을 특정 목표에 맞춰 최적화합니다.
광고 품질 점수와 순위 상승의 비밀
검색 광고에서 단순히 높은 입찰가를 제시한다고 상위에 노출되는 시대는 지났습니다. 품질 점수(Quality Score)가 중요한 역할을 합니다. 품질 점수는 예상 클릭률, 광고 관련성, 랜딩페이지 경험의 세 가지 요소로 구성되며, 이 점수는 입찰가와 결합하여 최종 광고 순위(Ad Rank)를 결정합니다. 높은 품질 점수는 더 낮은 비용으로 더 좋은 광고 순위를 얻을 수 있게 합니다.
정교한 키워드 관리 기술: 매치 타입과 네거티브 키워드
키워드 관리는 검색 광고 성공의 핵심입니다.
- 매치 타입:
- Broad(확장): 광범위한 검색어에 노출됩니다.
- Phrase(구문): 키워드 구문이 포함된 검색어에 노출됩니다.
- Exact(일치): 키워드와 정확히 일치하는 검색어에만 노출됩니다.
- 네거티브 키워드: 불필요하거나 관련 없는 검색어로 인한 트래픽을 막는 방파제 역할을 합니다. 매주 또는 격주로 검색어 리포트를 확인하여 비효율적인 키워드를 지속적으로 제거해야 합니다.
- 동적 키워드 삽입(DKI): 광고 문안에 사용자의 검색어를 자동으로 삽입하여 광고의 관련성을 높일 수 있지만, 남용할 경우 오히려 역효과를 낼 수 있으므로 신중하게 사용해야 합니다.
전자상거래를 위한 쇼핑 캠페인 및 Performance Max 활용
- 쇼핑 캠페인: 제품 이미지, 가격, 스토어 정보를 직접 보여주므로 전자상거래 전환율이 매우 높습니다. Google Merchant Center에 제품 피드(상품 ID, 가격, 이미지 등)를 정확하게 업로드하는 것이 중요합니다.
- Performance Max: 검색, 디스플레이, 유튜브, Gmail 등 모든 구글 채널을 자동으로 활용하여 전환이나 매출 목표를 달성하는 AI 중심의 캠페인입니다. 적절한 ‘시그널’(검색 테마, 오디언스)을 입력하면 구글의 AI가 나머지를 학습하고 집행하여 효율을 극대화합니다.
검색 광고 초보자를 위한 실전 운영 팁
- 브랜드 키워드, 일반 키워드, 경쟁사 키워드, 애그리게이터(모음형) 키워드 캠페인을 명확히 분리하여 관리하십시오. 브랜드 키워드는 일반적으로 비용이 저렴하고 전환율이 높습니다.
- 초기 예산이 적은 경우, ‘검색(브랜드 및 핵심 키워드) → 디스플레이 리타겟팅 → 쇼핑 → 퍼포먼스 맥스’ 순으로 캠페인을 확장하여 효율성을 점진적으로 높이는 전략을 추천합니다.
관심을 구매로 이끄는 소셜 및 비디오 캠페인 전략
소셜 미디어는 ‘사람을 움직이는 매체’로서 강력한 영향력을 가지고 있습니다. 그러나 단순한 관심(interest)과 실제 구매 의도(intent)는 다릅니다. 영상 콘텐츠는 스토리를 전달하고 제품의 가치를 생생하게 체감시키는 가장 강력한 도구이며, 이를 통해 고객의 관심을 구매로 전환할 수 있습니다.
소셜 미디어와 비디오의 강력한 전환 유도 역할
소셜 미디어는 바이럴 효과와 즉각적인 상호작용을 통해 브랜드 인지도를 빠르게 확산시킵니다. 여기에 비디오 캠페인이 더해지면, 제품의 특징을 시각적으로 보여주고 감성적인 연결을 만들어내어 고객이 제품에 대해 더 깊이 고려하고 구매를 결정하도록 유도합니다.
유튜브 비디오 광고 포맷별 목적과 활용법
유튜브는 다양한 비디오 광고 포맷을 제공하며, 각 포맷은 특정 목적에 최적화되어 있습니다.
- 인스트림 광고 (스킵 가능): 긴 메시지를 전달할 수 있지만, 초반 5초 안에 시청자의 시선을 사로잡는 것이 관건입니다. 30초 이상 시청 시에만 과금되는 방식이 많습니다.
- 범퍼 광고 (Bumper Ads): 6초 길이의 초단타 광고로, 강력하고 간결한 브랜드 메시지 노출을 통해 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적입니다.
- 논-스킵(Non-skippable) 광고: 시청자가 건너뛸 수 없는 광고로, 건당 CPM(천회 노출 당 비용)은 높지만 메시지 전달력이 확실합니다.
- 인피드 비디오 광고 (검색/탭): 사용자가 자발적으로 클릭하여 시청하는 방식의 광고로, 잠재 고객의 리드 생성 및 트래픽 유도에 유리합니다.
타게팅 심화: 구매 가능성 높은 잠재고객 공략
비디오 캠페인의 성공은 정교한 타게팅에 달려 있습니다.
- 애피니티(Affinity) 오디언스: 장기적인 관심사 기반의 타게팅으로, 브랜드 인지도를 높이는 데 유리합니다.
- 인마켓(In-market) 오디언스: 특정 제품이나 서비스를 당장 구매할 의도가 있는 사용자를 대상으로 하므로, 전환율을 높이는 데 효과적입니다.
- 커스텀 인텐트(Custom Intent) 오디언스: 특정 키워드나 웹사이트 URL을 직접 입력하여 ‘구매 가능성이 높은’ 잠재 고객 그룹을 정의할 수 있어, 매우 정밀한 타게팅이 가능합니다.
영상 시청자를 사로잡는 동영상 리타겟팅
유튜브 채널 또는 특정 비디오를 시청했던 사용자 목록을 기반으로 리타겟팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 이미 브랜드나 제품을 접한 경험이 있는 ‘본 적 있는 사람’에게 반복적으로 광고를 노출함으로써 CPA(획득 비용)를 크게 개선하고 전환율을 높일 수 있습니다. 시청 행동을 기반으로 세그먼트를 세분화할수록 리타겟팅의 효과는 더욱 커집니다.
성공적인 비디오 캠페인을 위한 실전 체크리스트
- 크리에이티브는 플랫폼 맞춤: 유튜브는 스토리에 집중하고, 인스타그램은 시선을 사로잡는 비주얼에, 틱톡이나 숏폼은 즉각적인 후킹 요소에 주력해야 합니다.
- 영상 자산 최적화: 광고 타이틀, 콜투액션(Call-to-Action), 썸네일 등 영상의 부가적인 자산들을 A/B 테스트를 통해 지속적으로 최적화하십시오. 특히 썸네일과 영상 초반 5초가 시청자의 유입과 이탈을 결정하는 승부처입니다.
고객과의 1:1 관계를 강화하는 이메일, 자동화, CRM 전략
빠르게 변화하는 디지털 마케팅 환경 속에서도 이메일은 여전히 비용 대비 효과(ROI)가 가장 높은 채널 중 하나입니다. 한 보고서에 따르면 이메일은 1달러당 평균 40달러의 수익을 창출하기도 합니다. 이메일은 단순히 메시지를 보내는 것을 넘어, 고객과의 개인적인 관계를 구축하고 가치를 누적시키는 강력한 도구입니다.
이메일 마케팅의 변함없는 고효율 ROI
이메일 마케팅은 고객에게 직접적인 메시지를 전달할 수 있어, 높은 개봉률과 클릭률, 그리고 전환율을 기대할 수 있습니다. 이는 고객의 구매 여정 전반에 걸쳐 개인화된 소통을 가능하게 하여, 장기적인 고객 관계를 형성하고 브랜드 충성도를 높이는 데 결정적인 역할을 합니다.
이메일 마케팅의 3가지 핵심 원리: 리스트, 세분화, 개인화
- 리스트(자산)를 쌓아라: 이메일 마케팅의 첫걸음은 양질의 이메일 리스트를 구축하는 것입니다. 유입 페이지, 팝업, 리드 마그넷(다운로드 가능한 자료, 할인쿠폰 등)을 활용하여 잠재 고객의 이메일 주소를 수집하십시오. 이 리스트는 비즈니스의 중요한 디지털 자산이 됩니다.
- 세분화(Segment): 수집된 리스트를 구매 이력, 관심사, 활동성 등 다양한 기준으로 세분화하십시오. 세분화된 리스트에 맞춤형 메시지를 보내면 오픈율, 클릭률, 그리고 최종 전환율을 현저히 개선할 수 있습니다.
- 개인화(Personalization): 단순히 고객의 이름을 부르는 수준을 넘어, 고객의 과거 행동이나 관심사에 기반한 개인화된 제안을 통해 전환율을 높일 수 있습니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고 필요한 정보를 제공하는 것이 핵심입니다.
성공적인 이메일 발송을 위한 기술 및 스팸 관리
효율적인 이메일 마케팅을 위해서는 적절한 기술적 도구의 활용과 스팸 관리 노하우가 필요합니다.
- ESP(Email Service Provider) 활용: Mailchimp, MailerLite, ActiveCampaign, Klaviyo 등 전문 ESP는 이메일 자동화, A/B 테스트, 상세한 리포팅 도구를 제공하여 이메일 캠페인을 효율적으로 관리할 수 있도록 돕습니다.
- 배달률/스팸 관리: 이메일이 스팸으로 분류되지 않고 고객의 받은 편지함으로 제대로 전달되도록 발송 도메인 인증(SPF, DKIM)을 설정하고, 이중 옵트인(Double Opt-in)을 통해 리드의 품질을 높이십시오. 또한, 정기적인 리스트 정리를 통해 스팸률과 반송률을 낮추는 것이 중요합니다.
고객 여정에 맞춘 이메일 자동화 흐름 구축
이메일 자동화는 고객의 특정 행동에 따라 미리 설정된 이메일 시퀀스를 자동으로 발송하는 것입니다.
- 환영 이메일: 고객이 가입하는 즉시 발송하여 브랜드의 톤앤매너와 핵심 가치를 전달합니다.
- 인게이지먼트 이메일: 가입 후 1~3일 이내에 발송하여 제품의 주요 기능이나 사용법 콘텐츠를 제공합니다.
- 장바구니 이탈 이메일: 고객이 장바구니에 상품을 담고 구매하지 않은 채 이탈했을 때 24~48시간 이내에 리마인더와 함께 소량의 할인을 제공하여 구매를 유도합니다.
- 재구매/교차 판매 이메일: 구매 후 30일 이후에 관련 제품 추천이나 특별 할인을 제공하여 재구매 및 추가 구매를 장려합니다.
이메일 마케팅과 CRM 자동화의 시너지
CRM(Customer Relationship Management)은 리드와 고객의 전체 생애 주기(Lifecycle)를 관리하는 시스템입니다. 이메일 자동화는 CRM과 결합될 때 그 잠재력이 극대화됩니다. 고객의 가입, 웹사이트 방문, 구매 등 특정 행동을 기반으로 트리거를 설정하여 이메일, SMS, 웹훅 등을 자동으로 발송함으로써 고객의 다음 행동을 유도하고, 장기적으로 고객 관계를 강화하며 매출 증대에 기여할 수 있습니다.
콘텐츠를 매출로 연결하는 통합 마케팅 구조 설계
콘텐츠 마케팅은 단순히 콘텐츠를 ‘게시’하는 행위를 넘어섭니다. 이는 검색을 통해 고객 인지를 유도하고(블로그), 브랜드 신뢰를 구축하며(동영상), 이메일 및 리타겟팅을 통해 최종 구매로 이어지게 하는 하나의 유기적인 엔진입니다. 콘텐츠가 매출로 직접 연결되는 구조를 설계하는 것이 중요합니다.
콘텐츠 마케팅을 통한 매출 엔진 구축
성공적인 디지털 마케팅은 각 채널의 강점을 활용하여 고객을 단계별로 유도하는 통합적인 접근에서 시작됩니다. 블로그, 소셜 미디어, 동영상, 이메일 등 모든 콘텐츠가 일관된 메시지와 목표를 가지고 상호작용할 때, 강력한 매출 엔진으로 기능할 수 있습니다.
구매 퍼널 단계별 콘텐츠 설계 전략
고객의 구매 여정을 고려하여 콘텐츠를 퍼널 단계에 맞춰 설계해야 합니다.
- TOFU (Top Of Funnel: 인지 단계): 블로그 포스트, 인포그래픽, 소셜 바이럴 콘텐츠 등을 통해 잠재 고객의 인지도를 높이고 트래픽을 유도합니다. 이 단계에서는 문제 인식과 솔루션 탐색에 초점을 맞춥니다.
- MOFU (Middle Of Funnel: 고려 단계): 웨비나, 비교 콘텐츠, 제품 데모 영상 등을 제공하여 리드를 캡처하고 잠재 고객의 관심을 심화시킵니다. 여기서는 자사 제품/서비스가 제공하는 구체적인 가치를 보여줍니다.
- BOFU (Bottom Of Funnel: 전환 단계): 무료 체험, 특별 할인, 고객 후기, 성공 사례(케이스 스터디) 등을 활용하여 잠재 고객의 구매 결정을 촉진합니다. 이 단계는 최종 구매를 유도하는 데 집중합니다.
콘텐츠 아이디어 발굴 및 효율적 생성, 배포 툴킷
- 아이디어 발굴: AnswerThePublic, HubSpot 블로그 아이디어 툴, 구글 키워드 플래너 등을 활용하여 잠재 고객이 검색하는 주제나 관심사를 파악하고 콘텐츠 아이디어를 발굴하십시오.
- 생성 효율화: 블로그 아웃라인, 이메일 시퀀스, 영상 시나리오 등 미리 템플릿을 만들어 두면 콘텐츠 생산성을 크게 높일 수 있습니다.
- 다채널 배포: 하나의 콘텐츠는 최소 3개 이상의 채널에 재가공하여 배포해야 합니다. 예를 들어, 블로그 게시물을 숏폼 영상, 소셜 미디어 포스트, 뉴스레터 하이라이트 등으로 변형하여 활용합니다.
옴니채널 자동화로 콘텐츠 효과 극대화
쇼핑 카트 이탈자를 예로 들면, 웹사이트 푸시 알림, 이메일 리마인더, 유튜브 리마인드 광고 등 3회 이상의 접촉 시퀀스를 자동화할 수 있습니다. SleekFlow나 Omnichat 같은 자동화 툴을 이용하면 WhatsApp, 메시지 앱까지 연동하여 옴니채널 고객 경험을 제공하고 전환율을 극대화할 수 있습니다.
성과 중심의 콘텐츠 KPI 설정 및 측정
각 콘텐츠 활동에 대한 명확한 KPI(핵심 성과 지표)를 설정하고 측정해야 합니다.
- 인지도: 도달(Reach), 노출수
- 참여: 클릭률(CTR), 조회수, 평균 시청 시간, 댓글 수
- 리드: 다운로드 수, 가입 수, 문의 수
- 전환: 구매 수, 계약 수, 매출액
각 KPI에 따라 적정한 빈도와 목표를 설정하고, 콘텐츠는 반드시 A/B 테스트를 통해 지속적으로 개선해야 합니다.
성공적인 디지털 마케팅을 위한 30일 실전 플랜
당장 시작할 수 있는 30일 실전 플랜을 제안합니다.
- 1주차: 고객 여정 맵을 작성하고, 핵심 키워드 20개를 발굴합니다.
- 2주차: 블로그 포스트 2건과 리드 마그넷을 포함한 랜딩페이지 1개를 제작합니다.
- 3주차: 소셜 미디어용 영상 3편을 제작하고, 이메일 자동화 시퀀스를 설계합니다.
- 4주차: 브랜드 및 리타겟팅 중심의 작은 유료 캠페인을 집행하고, 초기 데이터를 수집합니다.
디지털 마케팅은 단순한 도구의 집합이 아니라, 사람의 행동을 이해하고, 효과적인 메시지를 설계하며, 그 메시지를 올바른 시간, 장소, 형식으로 전달하는 ‘설계의 기술’입니다. 목표, 오디언스, 메시지, 채널, 측정이라는 5가지 핵심 요소를 한 페이지 실행 계획으로 압축하여 작게 시작하되, 매일 개선하십시오. 데이터를 분석하며 얻는 인사이트는 결국 시스템으로 전환되어 시장을 지배할 것입니다. 오늘 제시된 로드맵을 바탕으로 첫 캠페인을 실행하고 결과를 측정하며 작은 성공들을 반복해 나가십시오. 이는 곧 큰 매출로 이어질 것입니다.
